Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

Envíanos un correo a info@telaresilusionpatagonica.cl, indicando el código del producto que quieres comprar, posterior a ellos recibirás un mail indicando el valor y plazo de entrega.

¿Puedo hacer regalos de matrimonio o cumpleaños y que los despachen con tarjeta?

Si, tenemos tarjetas de saludos, nos haces llegar tus datos y el mensaje que quieres escribir y nosotros la entregamos junto al regalo.

¿Puedo solicitar un producto diferente a los que muestras la página?

Sí, dinos cuál es tu idea de diseño, colores y medida, y la confeccionamos para ti.

¿Cómo puedo averiguar el estado de entrega de una compra?

Escríbenos un email a info@telaresilusionpatagonica.cl y tu respuesta la tendrá en un plazo máximo de 24 horas.

¿Cómo me puedo comunicar con Telares Ilusión Patagónica?

Escríbenos a info@telaresilusionpatagonica.cl o llámamos directamente al +56981495004

¿Realizan despachos a regiones?

Sí, nos confirmas la dirección y te enviamos tu pedido

¿Realizan despachan fuera del país?

Si, danos la dirección a la que quieres enviar tu regalo o compra, y cotizaremos el valor del envío.

¿Hacen regalos corporativos?

Sí, dinos cual es la idea y te presentamos la mejor opción.

¿Cuáles son las formas de pago?

De momento disponemos de transferencia electrónica, depósitos bancarios, abonos de productos y cheques personales, previa confirmación bancaria.

¿Puedo cancelar un pedido?

Sí, debes avisarnos con tres días de anticipación a la fecha de envío.

¿Puedo devolver un producto?

No se pueden devolver los articulos hechos a pedido, los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable y perderá el valor del producto

¿Cómo puedo obtener más información acerca de TELARES ILUSIÓN PATAGÓNICA?

Visita  www.telaresilusionpatagonica.cl y si quieres recibir alguna información adicional o duda que tengas, escríbenos a  info@telaresilusionpatagonica.cl

¿TELARES ILUSIÓN PATAGONICA tiene un envoltorio especial?

Te va a encantar la presentación, nos esmeramos para que te sorprendas!